??隨著企業(yè)商家對于銷售資源的重視，現(xiàn)在有很多公司都開始開發(fā)客戶銷售管理系統(tǒng)，客戶銷售管理系統(tǒng)可以幫助分析客戶資源的基本情況。銷售管理系統(tǒng)是什么意思?客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點?下面大家就跟隨著中企動力一起來看看吧。

??一、銷售管理系統(tǒng)是什么意思?

??銷售管理系統(tǒng)是銷售管理軟件的通俗化名稱，是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績的先進工具，適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用，協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

??二、銷售管理系統(tǒng)有什么功能模塊?

??銷售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括：客戶管理、項目管理、報價管理、客戶策略、銷售自動化、合同管理、采購管理、產(chǎn)品管理、競爭對手、收款計劃、付款計劃、售后管理、費用管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報表生成、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、短信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。

??雖然同樣都是銷售管理系統(tǒng)，但每家廠商產(chǎn)品的功能模塊、應(yīng)用深度、靈活程度、移動支持、費用構(gòu)成等各不相同，所以選型時一定要親自試用和多家對比，才能明白哪款銷售管理系統(tǒng)性價比高，才能哪款銷售管理系統(tǒng)真正適合自己。

??三、客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點?

??1)共享客戶信息、提升客戶滿意度：整合客戶信息并共享給公司內(nèi)部員工，用客戶喜歡的方式為客戶服務(wù)，方便員工為客戶提供更周到的服務(wù)，進一步提升客戶滿意度;

??2)輔助科學(xué)決策：CRM軟件幫中企動力業(yè)獲取更豐富的數(shù)據(jù)，更智能的分析，這些都將成為企業(yè)進行決策和經(jīng)營活動的依據(jù)，幫中企動力業(yè)占領(lǐng)更多的市場份額。

??3)提升員工效率：通過信息技術(shù)(各類CRM軟件的落地)，提高業(yè)務(wù)處理流程的自動化程度，進一步提升員工的工作效率;

??銷售管理系統(tǒng)是什么意思?客戶銷售管理系統(tǒng)有什么特點?小編覺得中企動力的移動商城系統(tǒng)很不錯，可以分析客戶資源，實現(xiàn)營銷推廣，可以很好地解決商家的一些銷售問題。