助力成長(cháng)
B2B電商平臺建設解決方案
不同于互聯(lián)網(wǎng)B2B業(yè)務(wù),生產(chǎn)制造業(yè)面向企業(yè)的電商服務(wù)更注重
銷(xiāo)售人員的拓客能力,而非線(xiàn)上獲客能力。電商平臺的價(jià)值更多體現在服務(wù)便捷性,
而非獲客能力。B2B電商平臺著(zhù)重對客戶(hù)過(guò)程的管理,不錯失每一個(gè)客戶(hù)。
戰勝每一個(gè)挑戰,抓住每一個(gè)機遇
- 策略
-
B端C端客戶(hù)難舍難分,
業(yè)務(wù)方向糾纏不清。
- 客戶(hù)
-
拓客渠道與線(xiàn)上業(yè)務(wù)
無(wú)法對接,難以形成整體
業(yè)務(wù)遷移。
- 關(guān)系
-
沒(méi)有處理線(xiàn)上業(yè)務(wù)
與傳統業(yè)務(wù)關(guān)系,
經(jīng)銷(xiāo)商流失嚴重。
- 數據
-
缺乏整體業(yè)務(wù)數據視野,
線(xiàn)上業(yè)務(wù)孤軍奮戰。
-
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)團隊,
提供專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)定位服務(wù)和業(yè)務(wù)調研。
明確業(yè)務(wù)方向,清晰管理流,
避免在線(xiàn)上業(yè)務(wù)無(wú)法適配既有業(yè)務(wù)流。
-
深入挖掘客戶(hù)需求,不斷接收市場(chǎng)需求信息。
通過(guò)數字化能力優(yōu)化業(yè)務(wù)不斷滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。
-
通過(guò)平臺能力,真正實(shí)現透明化服務(wù)過(guò)程,
監控銷(xiāo)售人員服務(wù)過(guò)程,降低企業(yè)損失。
-
建立數字化服務(wù)壁壘,
提供實(shí)用于B2B業(yè)務(wù)的物流運輸、支付交易、
倉庫監管等有針對性的服務(wù)能力。
左右拖動(dòng)圖片查看詳細信息
B電商平臺建設
解決方案
提供具有個(gè)性化能力的業(yè)務(wù)解決方案,
適應不同業(yè)務(wù)訴求的B2B電商業(yè)務(wù)。
- 可以解決的問(wèn)題
-
專(zhuān)業(yè)電商業(yè)務(wù)平臺,針對企業(yè)交易特點(diǎn)
提供適用大宗產(chǎn)品交易的系統化功能。 -
豐富業(yè)務(wù)系統支撐多樣性業(yè)務(wù)模式,
以數字化手段為各業(yè)務(wù)組織賦能。 - 透明化銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程,實(shí)時(shí)了解客戶(hù)跟蹤和持續服務(wù)情況,避免客戶(hù)流失。
-
創(chuàng )意交互設計
極具創(chuàng )意的交互界面設計,
讓客戶(hù)過(guò)目不忘。
-
視頻數字化應用
根據業(yè)務(wù)屬性定制應用視頻,
通過(guò)手繪、3D、實(shí)地取景拍攝
等方式滿(mǎn)足個(gè)性需求。
-
年度設計服務(wù)
門(mén)戶(hù)專(zhuān)題頁(yè)、落地頁(yè)、
各類(lèi)廣告Banner等物料
設計服務(wù)包
-
電商門(mén)戶(hù) (CE CMP)
專(zhuān)業(yè)電商門(mén)戶(hù),
滿(mǎn)足深度業(yè)務(wù)定制客戶(hù)
個(gè)性化需求。
-
客戶(hù)體驗管理 (CXA)
對客戶(hù)所有互動(dòng)和由此產(chǎn)生的
客戶(hù)感知進(jìn)行數字化的呈現。
-
銷(xiāo)售過(guò)程管理
用戶(hù)層級劃分、激活沉睡線(xiàn)索、
自動(dòng)觸發(fā)培育。
-
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
自動(dòng)流成引擎,
實(shí)現1v1個(gè)性化溝通。
-
電商代運營(yíng)
專(zhuān)業(yè)電商運營(yíng)團隊,
挖掘電商深度潛力。
-
頗為暢銷(xiāo)的
全球性商品瑰柏翠
-
傳統醫療行業(yè)
數字化升級眾源醫療
-
量身定制,
中華老字號隆慶祥
-
移動(dòng)電商助力企業(yè)突圍
山西五臺山
-
全渠道價(jià)格
管控體系平臺江鈴汽車(chē)