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售后發(fā)貨操作指南

售后發(fā)貨操作指南

功能說明

售后發(fā)貨,是商家用來處理售后單的,通過篩選條件查詢售后單,為買家操作發(fā)貨、查看買家換貨物流,確認(rèn)收貨等操作

操作路徑
移動(dòng)商城電腦端后臺(tái),訂單-訂單處理-發(fā)貨管理-售后發(fā)貨

 

 

操作流程

待退貨:

等待買家退貨:

 

待處理:

為買家操作發(fā)貨:

 

待收貨:

等待買家收貨:

 

 

 

已關(guān)閉:

 

 

 

 

已完成:

買家收貨,退款給客戶,原支付方式返還

 

 

 

批量導(dǎo)入發(fā)貨:

 

 

下載模板填寫售后單編號(hào),快遞公司,快遞單號(hào),再上傳文件

 

批量發(fā)貨:

 

 

批量打印配送單:

 

 


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