場(chǎng)景多樣配置靈活!滿足行業(yè)化會(huì)員管理需求 | 數(shù)字百寶箱010期
會(huì)員注冊(cè)「場(chǎng)景多樣化」
數(shù)字門戶會(huì)員分為四大來(lái)源:訪客注冊(cè)(個(gè)人會(huì)員/企業(yè)會(huì)員)、導(dǎo)入/錄入、客戶轉(zhuǎn)會(huì)員、三方(微信公眾號(hào)授權(quán)/QQ)登陸。下面我們來(lái)詳細(xì)講下,除客戶直接轉(zhuǎn)會(huì)員之外的三種會(huì)員來(lái)源。
1. 訪客注冊(cè)
為了擴(kuò)大會(huì)員來(lái)源范圍,方便訪客完成會(huì)員注冊(cè),數(shù)字門戶“訪客注冊(cè)會(huì)員”可以同時(shí)擁有個(gè)人會(huì)員和企業(yè)會(huì)員兩種身份。
不同語(yǔ)言站注冊(cè)條件可以不同,會(huì)員注冊(cè)條件在后臺(tái)“客戶設(shè)置”里完成配置。
2. 外部會(huì)員的錄入與導(dǎo)入
企業(yè)可在“會(huì)員列表”中錄入會(huì)員,為了提高錄入效率,也可以選擇批量導(dǎo)入會(huì)員,同時(shí)會(huì)員列表支持導(dǎo)出。
3. 微信公眾號(hào)授權(quán)聯(lián)合登陸的業(yè)務(wù)場(chǎng)景(5月17日上線)
企業(yè)在做資料精細(xì)調(diào)查時(shí),該場(chǎng)景可以識(shí)別客戶是否已經(jīng)有了公眾號(hào),進(jìn)而引發(fā)更多談資。當(dāng)會(huì)員也是企業(yè)公眾號(hào)粉絲時(shí),企業(yè)可以選擇利用公眾號(hào)做會(huì)員再營(yíng)銷。
會(huì)員管理「配置靈活化」
一些行業(yè)需要將會(huì)員分等級(jí)管理。例如,建筑行業(yè)需要針對(duì)會(huì)員開放一些之前的設(shè)計(jì)方案及圖紙等有價(jià)值資料;在線教育行業(yè)需要根據(jù)會(huì)員課程購(gòu)買情況或會(huì)員等級(jí),提供不同的課程內(nèi)容訪問權(quán)限;批發(fā)零售行業(yè)需要針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者與企業(yè)采購(gòu)者做區(qū)分,不同級(jí)別的會(huì)員可以看到不同的商品等。
因此,將會(huì)員劃分等級(jí)和權(quán)限進(jìn)行管理,更符合行業(yè)化門戶應(yīng)用需求。
1. 會(huì)員列表為企業(yè)呈現(xiàn)直觀數(shù)據(jù)與操作,點(diǎn)擊“更多”可以:
· 查看與編輯會(huì)員信息
· 轉(zhuǎn)移會(huì)員級(jí)別
· 轉(zhuǎn)移會(huì)員所屬客戶分組
· 重置、修改會(huì)員密碼
· 禁用會(huì)員權(quán)限
· 刪除會(huì)員信息
2. 支持強(qiáng)大且靈活的會(huì)員分權(quán)瀏覽場(chǎng)景
·欄目級(jí):門戶中前端展示出來(lái)的欄目均設(shè)置會(huì)員訪問權(quán)限
·內(nèi)容級(jí):產(chǎn)品內(nèi)容、資訊內(nèi)容均可單獨(dú)設(shè)置會(huì)員訪問權(quán)限
·支持同一個(gè)內(nèi)容不同級(jí)別會(huì)員的不同訪問權(quán)限
會(huì)員等級(jí)設(shè)置
為門戶欄目設(shè)置會(huì)員訪問權(quán)限
產(chǎn)品頁(yè)面也支持會(huì)員訪問權(quán)限,“網(wǎng)站管理”選擇“產(chǎn)品管理”,可“編輯”某一個(gè)產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)置會(huì)員訪問權(quán)限。
資訊頁(yè)面的也支持會(huì)員訪問權(quán)限,“網(wǎng)站管理”選擇“內(nèi)容管理”,可“編輯”某一個(gè)資訊單獨(dú)設(shè)置會(huì)員訪問權(quán)限。
總的來(lái)說(shuō),作為企業(yè)全域數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),數(shù)字門戶為企業(yè)提供站內(nèi)+站外/社媒+廣告留資的全渠道客戶管理體驗(yàn),幫中企動(dòng)力業(yè)實(shí)現(xiàn)高效獲客。