廣東錦泰農(nóng)副產(chǎn)品有限公司創(chuàng)辦于2008年,“精挑細(xì)選,薯中甄品”成為他們的理念,以打造高品質(zhì)的紅薯產(chǎn)品,經(jīng)過13年打拼逐步發(fā)展成為初具規(guī)模的中型農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)。
公司現(xiàn)占地面積160000平方米,有三個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。按照“公司+基地+農(nóng)民”互惠互利的商業(yè)模式,在渠道經(jīng)營(yíng)上采取多種聯(lián)合,與農(nóng)戶、合作社合作大力推進(jìn)種植業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年品牌走向想要建立線上市場(chǎng),整合所有紅薯產(chǎn)品進(jìn)行線上營(yíng)銷,把品牌發(fā)展到全國(guó),獲取線上的經(jīng)銷商和代理商,能讓更多的消費(fèi)者了解錦泰農(nóng)副產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
但是,在產(chǎn)品線上推廣過程中,他們遇到了難題,對(duì)于線上幾乎沒有可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷策略,加上受到疫情營(yíng)銷,產(chǎn)品銷量也沒有起色。這時(shí)候在中企動(dòng)力「移動(dòng)商城」團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)下,僅僅用了4天時(shí)間,「錦泰農(nóng)副食」商城的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)一路飆升:
1.利用中企動(dòng)力移動(dòng)商城營(yíng)銷工具中的「打折促銷」功能,成功引流環(huán)比增長(zhǎng)2004人。
2.策劃優(yōu)惠力度,以“限時(shí)5折+包郵”的活動(dòng),單日銷量環(huán)比增長(zhǎng)307%。
3.針對(duì)產(chǎn)品特性,店鋪進(jìn)行裝修、物料設(shè)計(jì)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成功成功引流店鋪訪問量達(dá)10000+次。
他們?nèi)绾尾邉澚艘粓?chǎng)線上惠民活動(dòng),讓我們一起來盤點(diǎn)下這次活動(dòng)的成功秘訣。
一、1對(duì)1溝通客戶,進(jìn)行需求落地
自錦泰農(nóng)副商城上線之后,中企動(dòng)力運(yùn)營(yíng)小組就立即展開了后續(xù)營(yíng)銷服務(wù),并且通過1對(duì)1實(shí)時(shí)溝通,客戶希望快速吸引第一批消費(fèi)者,并能夠成為忠誠(chéng)粉絲,達(dá)到產(chǎn)品的曝光,實(shí)現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化目的。
1.通過分析活動(dòng)目的可實(shí)現(xiàn)的可行性,對(duì)現(xiàn)有客戶用戶量的清點(diǎn),通過營(yíng)銷策略把傳統(tǒng)線下銷售方式轉(zhuǎn)移到線上,通過線上重新組構(gòu)建立線上銷售閉環(huán),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售額的影響。
2.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過對(duì)行業(yè)產(chǎn)品性能報(bào)告分析,以及客戶提供的調(diào)研名單的回訪,對(duì)紅薯產(chǎn)品所需要的特色、種類、口感等提出有效的建議,重點(diǎn)在對(duì)于原有忠粉的維護(hù),以及參與本次活動(dòng)的體驗(yàn)度的意見,作為本次活動(dòng)原發(fā)型的初衷。
3.產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),通過競(jìng)品行業(yè)分析,以及匹配本次活動(dòng)的內(nèi)容,錦泰農(nóng)副所銷售的紅薯產(chǎn)品,相較于同類線上銷售產(chǎn)品,有略微高價(jià)格。通過打造一到兩款爆款低價(jià)、高性價(jià)比、高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行深度銷賣。
二、店鋪整合裝修,形成品牌運(yùn)營(yíng)閉環(huán)
由于品牌客戶對(duì)于線上產(chǎn)品定位分析有些偏差,并且在線上運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上,對(duì)整個(gè)線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)幾乎沒有,并不知道如何才能有效的提升客戶的訪問量,以及對(duì)爆款產(chǎn)品如何打造才能吸引客戶等等問題,中企的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行重新整合,設(shè)局設(shè)計(jì)上進(jìn)行打造。
1.進(jìn)行線上品牌曝光,打造自己的線上運(yùn)營(yíng)體系。建立微信公眾號(hào)、微信社群、媒體渠道等手段,進(jìn)行內(nèi)容輸出,讓這些平臺(tái)成為深度的全平臺(tái)曝光。
2.移動(dòng)商城上架活動(dòng),設(shè)計(jì)活動(dòng)傳播物料,店鋪整合裝修。突出產(chǎn)品性能,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面解讀。并針對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了話術(shù)引導(dǎo),在原有粉絲群體進(jìn)行海報(bào)裂變,通過有效的線上店鋪運(yùn)營(yíng),達(dá)到引流目的。
3.運(yùn)營(yíng)小組通過活動(dòng)政策分析,梳理品牌的形象。對(duì)店鋪和微信公眾號(hào)的欄目進(jìn)行品牌背書和品牌故事內(nèi)容,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍攝,豐富線上商城產(chǎn)品傳播。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)基地進(jìn)行實(shí)地拍攝,讓客戶產(chǎn)生信任感。
三、全新賦能活動(dòng),系列動(dòng)作落實(shí)轉(zhuǎn)化
在本月初,通過策劃執(zhí)行了一場(chǎng)營(yíng)銷引流活動(dòng),通過前期全渠道運(yùn)營(yíng)預(yù)熱,以“五折+包郵”的線上活動(dòng),4天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了「錦泰農(nóng)副食」當(dāng)天增長(zhǎng)2000人次,破萬人訪問成績(jī)。5天時(shí)間間,完成了環(huán)比664%的銷售額,店鋪內(nèi)訪客數(shù)也是達(dá)到了環(huán)比增長(zhǎng)1682%的成績(jī)。
1.前期活動(dòng)策劃。為避免雙12撞山,選擇在12月初的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)上,為品牌方進(jìn)行了優(yōu)惠品牌活動(dòng),并確定線上產(chǎn)品折扣力度。
2.活動(dòng)海報(bào)預(yù)熱。提前透出包郵信息,提前關(guān)注公眾號(hào),對(duì)前期流量進(jìn)行積蓄,5斤包郵噱頭,引導(dǎo)用戶關(guān)注商城,把熱度抬升。
3.盤活經(jīng)銷商和代理商。通過不同的營(yíng)銷素材,持續(xù)對(duì)標(biāo)經(jīng)銷商和代理商,輔助他們進(jìn)行流量曝光和扶持,并建立分銷銷售模式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有能力的銷售進(jìn)行流量?jī)稉Q。
4.后期進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤。通過后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行不同緯度分析,產(chǎn)出營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵點(diǎn),以一個(gè)成功案例來復(fù)制到多個(gè)活動(dòng)。
今年食品產(chǎn)業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),無論道路有多艱難,但好的產(chǎn)品會(huì)一直被消費(fèi)者認(rèn)可。錦泰農(nóng)副正因?yàn)橛兄煌谑袌?chǎng)的農(nóng)副產(chǎn)品,比如龍薯九號(hào)、普薯32西瓜紅、雞蛋黃廣薯87、五彩一點(diǎn)紅等,已經(jīng)是薯類中精品。
好產(chǎn)品更需要有好的市場(chǎng),好的數(shù)字化營(yíng)銷方式,以最大的優(yōu)惠讓全國(guó)人民都享受。好的產(chǎn)品更需要有好的平臺(tái),好的移動(dòng)電商商業(yè)模式,以最優(yōu)的價(jià)格讓每一個(gè)消費(fèi)者認(rèn)可。
針對(duì)錦泰農(nóng)副負(fù)責(zé)人胡總對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)非常認(rèn)可。在最早與中企動(dòng)力合作了官方網(wǎng)站,這次又合作的移動(dòng)商城,對(duì)于他們傳統(tǒng)廠商有了好的突破口,能夠順利在電商站住腳有了很大的信心。