身處這個(gè)信息時(shí)代,我們獲取信息是如此便捷,反而注意力變得格外稀缺;我們每天產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),反而數(shù)據(jù)的價(jià)值密度卻變得更低;我們有越來(lái)越多的方式結(jié)交來(lái)自各種背景的朋友,但真正的知心好友又有幾個(gè)?
想做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),每一個(gè)環(huán)節(jié)都要處理好,數(shù)據(jù)分析則是其中一個(gè)不可或缺的組成部分,而對(duì)于產(chǎn)品人員來(lái)說(shuō),也是一樣,我們有了更多的途徑學(xué)習(xí)技能,與同行、前輩交流,掌握行業(yè)資訊,我們有了更多的工具來(lái)幫助我們解決遇到的問(wèn)題,但真正打造的爆款似乎也并不比之前更多。
現(xiàn)在,隨著越來(lái)越多的人的生活向線上遷移,以及數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的成熟,數(shù)據(jù)分析的方法也被引入到產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié),越來(lái)越多的相關(guān)人員開始學(xué)習(xí)一些數(shù)據(jù)分析的方法來(lái)應(yīng)用到實(shí)際工作中,希望能夠?yàn)楫a(chǎn)品演進(jìn)帶來(lái)強(qiáng)大的助力。不可否認(rèn),由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn),確實(shí)像驅(qū)散了阻擋在產(chǎn)品人員眼前的一層迷霧,讓我們?cè)诠芾懋a(chǎn)品時(shí)能夠更客觀、理性的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品和用戶,有針對(duì)性地改進(jìn)。但是,依托于數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)真的是能夠幫助我們掃除一切障礙的尚方寶劍嗎?也許我們都應(yīng)該好好思考一下。
數(shù)據(jù)幫助產(chǎn)品優(yōu)化細(xì)節(jié),帶來(lái)設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)的提升,但數(shù)據(jù)并不能帶來(lái)破壞式創(chuàng)新。數(shù)據(jù)伴隨著產(chǎn)品的從生到死,但是我們很少看到因某個(gè)或某些數(shù)據(jù)指標(biāo)而誕生的具有破壞式創(chuàng)新特點(diǎn)的產(chǎn)品。有一種理論,人的知識(shí)大體可以分為四種:你知道你知道的、你知道你不知道的、你不知道你知道的、你不知道你不知道的。產(chǎn)品的從0到1就是一個(gè)從不知道到知道的過(guò)程,但數(shù)據(jù)分析主要解決的是“你知道你不知道”的問(wèn)題,所以,破壞式產(chǎn)品的誕生來(lái)自于市場(chǎng)、技術(shù)、相關(guān)領(lǐng)域的逐步成熟,在誕生之初弱小得幾乎吹彈可破,卻能夠借助像數(shù)據(jù)分析這樣的工具茁壯成長(zhǎng),最核心的因素這并不是因?yàn)楦鞣N各樣的工具有何種魔力,而是產(chǎn)品本身就是一顆參天大樹的種子。同樣,破壞式創(chuàng)新產(chǎn)品帶來(lái)的市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰也并不是因?yàn)榍耙淮诋a(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)上出現(xiàn)了何種失誤,也許只是它垂垂老矣。
總之,不可否認(rèn)數(shù)據(jù)分析是非常強(qiáng)大的工具,能夠有力驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)向更快更好地發(fā)展??墒?,對(duì)于產(chǎn)品而言,我們并不稀缺各種工具、方法論,真正決定性的是產(chǎn)品人員本身的能力,能否把控好產(chǎn)品在各個(gè)階段的戰(zhàn)略,合理駕馭各種工具,靈活運(yùn)用適合自己的方法論,而不被各種鼓吹方法“神奇”之處的聲音迷惑,舍本逐末,才是真正決定產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。
唯有產(chǎn)品人員本身能夠成就產(chǎn)品,而產(chǎn)品也終將成就主導(dǎo)產(chǎn)品的人!
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