中企動(dòng)力副總經(jīng)理吳倩然女士在第四期動(dòng)力沙龍中進(jìn)行了精彩的線上分享,我們這就來看看小成本是如何玩轉(zhuǎn)大品牌的吧:
我們假設(shè)每年在廣告上投入100萬,無論把這個(gè)花費(fèi)投入到哪個(gè)媒體幾乎都看不到。但事實(shí)上,你的競爭對(duì)手可能每年投入幾千萬甚至上億,每位消費(fèi)者的獲取成本已經(jīng)高達(dá)千元。面對(duì)這樣的競爭懸殊,如何將你的產(chǎn)品深入人心。
一、理論:產(chǎn)品定位 制造爆款
企業(yè)成功,必須找準(zhǔn)定位。因?yàn)樾畔鞑ミ^度的時(shí)代,獲取用戶的成本不是降低,反而可能是太高了。如果定位不精準(zhǔn),有可能你會(huì)花費(fèi)很大的精力和財(cái)力,消費(fèi)者依然不知道你想表達(dá)的內(nèi)涵是什么。
1、用心做好產(chǎn)品,找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位并準(zhǔn)確卡位
我們有兩種邏輯,一種邏輯是在產(chǎn)品本身找到定位,這是大多數(shù)傳統(tǒng)定位方式;還有一種是在用戶的心智需求中尋找你的定位。
>> 舉 例:
三只松鼠——這是一家成立于2012年的安徽草根公司,三只松鼠為什么賣得好?不是因?yàn)樗母晒卸嗝刺貏e好吃,而是因?yàn)樗讶凰墒蟮母晒龀闪艘环N年輕人網(wǎng)購首選的休閑食品。
2、挖掘產(chǎn)品本身的爆點(diǎn),把爆點(diǎn)做成爆款
精準(zhǔn)打造爆款產(chǎn)品,使其在市場中立足。此外,爆款如何持續(xù),在于能不能讓粉絲沉淀下來,還在于能不能讓粉絲二次消費(fèi)或是持續(xù)服務(wù)。
>> 舉 例:
杜蕾斯——作為倫敦奧運(yùn)會(huì)的贊助商,杜蕾斯的廣告用五種顏色的小杜杜組成了奧運(yùn)五環(huán),下面一行字:不是每個(gè)男人都希望自己是世界上“最快的那個(gè)人”,你懂得。
二、方法論
今天講到的方法論,不會(huì)局限于線上或者線下,更多的是一種傳播和影響客戶的能力。我會(huì)更偏重于品牌的影響力。
1、多快好省
大家都知道,網(wǎng)上發(fā)帖不花錢,朋友圈各種曬也是自媒體,是幾乎不用花錢的,調(diào)查問卷、有獎(jiǎng)活動(dòng)、吸粉大法、H5傳播、軟文中植入隱性廣告這些都是廉價(jià)又無價(jià)的方法。
>> 舉 例:
刷爆朋友圈的“曬結(jié)婚證”——情人節(jié)這天,當(dāng)情侶們打算舉國虐狗之時(shí),弱小的單身群體借著一紙結(jié)婚證,發(fā)起了一場轟轟烈烈的反擊戰(zhàn),直接強(qiáng)暴了朋友圈、微博、QQ空間……
2、全民娛樂
生活節(jié)奏快,社會(huì)壓力大,娛樂成為了人們當(dāng)下最大的公約數(shù)。而融入娛樂思維的企業(yè)可以借助創(chuàng)意豐富的內(nèi)容,提高品牌和消費(fèi)者之間的情感共鳴,在品牌小眾化的時(shí)代,建立品牌與消費(fèi)者的強(qiáng)連接。
>> 舉 例:
故宮——故宮2014年推出了朝珠耳機(jī)、“朕就是這樣的漢子”的折扇、皇帝大婚膠帶等原創(chuàng)紀(jì)念品,讓原本高冷的故宮瞬間變得萌萌噠。2014年,故宮的文化產(chǎn)品收入已經(jīng)超過了門票收入。
3、與客戶心心相印
生意做得好,體驗(yàn)感覺好很重要,必須非常重視客戶的感受,哪怕是他周圍人的感受。不要等到問題出現(xiàn)了才去彌補(bǔ)。
>> 舉 例:
宜家——前幾天,我在和老板聊天的時(shí)候,他順口提到,我每次被我老婆拉出去逛街時(shí)都是無奈,唯獨(dú)在宜家能找到快樂的地方。因?yàn)槲依掀殴湟思?,我吃宜家,全家的需求都得到了不同方式的滿足。
4、客戶參與
人們只對(duì)自己的事情感興趣。讓客戶有很強(qiáng)的帶入感、參與感,才會(huì)有好的體驗(yàn)。
>> 舉 例:
中企動(dòng)力16周年代言人活動(dòng)——人人都可以是大明星,在中企動(dòng)力16周年慶之際,我們的員工、客戶在微信平臺(tái)上參與了為中企代言活動(dòng)。說出一句有意思的口號(hào),秀出自己的照片,有趣又好玩,最終近兩萬人參與了活動(dòng)并分享到朋友圈,保守估計(jì)品牌曝光量達(dá)兩百萬到三百萬。
5、講故事
沒有自傳播力的產(chǎn)品不是好產(chǎn)品,沒有自傳播力的故事不是好故事。傳播離不開產(chǎn)品,內(nèi)容營銷不妨從源頭開始挖掘。
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褚橙的故事——曾經(jīng)的紅塔集團(tuán)董事長褚時(shí)健75歲時(shí)從監(jiān)獄保外就醫(yī)回到家鄉(xiāng),承包荒山種橙十年,不僅褚橙的美味口感遠(yuǎn)近聞名,這個(gè)老人家也從人生的谷底再次走上人生的高峰。因?yàn)轳页鹊墓适拢胀ǖ谋悄毘纫脖蝗藗兘凶觥皠?lì)志橙”。
總 結(jié)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)比影響力、比粉絲、比話題的時(shí)代?!峨p城記》中有一句我最喜歡的話:“這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”今天,我們就在這樣的時(shí)代中,是奮力向前還是落后于時(shí)代,這一切在于我們?cè)趺醋觥?/p>