盤錦婦外醫(yī)院
行業(yè):醫(yī)療健康
客戶背景
盤錦婦外醫(yī)院,位于盤錦市雙臺子區(qū)遼河北路290號,始建于2006年6月18日,國家二級婦產(chǎn)科專科醫(yī)院。是盤錦市職工醫(yī)保、盤錦市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、遼河油田醫(yī)保、鐵路醫(yī)保的定點醫(yī)院。有門診、病房兩大功能區(qū),病床100余張。醫(yī)院“總設計師”——陳奇董事長,盤錦婦嬰醫(yī)院創(chuàng)始人,他深知婦兒健康之重要,胸懷初心,運籌帷幄,超前規(guī)劃,潛心打造了有專長、有特色的現(xiàn)代化婦外醫(yī)院。從環(huán)境、設備,到技術、服務,實現(xiàn)“四個好”,成為業(yè)界標桿,百姓的健康福祉。
客戶訴求
欄目清晰、打開速度快、使用便捷、在線留言、安全穩(wěn)定
解決方案
1、網(wǎng)站的訪問速度
這是影響到用戶體驗的關鍵的一個因素,如果說用戶在搜索引擎搜索關鍵詞查找信息,在結果里面篩選的時候,如果你的網(wǎng)站打開慢或者打不開,他就會關掉繼續(xù)瀏覽下一個網(wǎng)站,相信任何人都會這樣。
2、網(wǎng)站內容更新
要及時對網(wǎng)站進行更新一些用戶感興趣的內容,比如一個典型的病例,如何解決的,最后康復的情況如何,可以將一些當下的熱門事件和新聞與自己企業(yè)或是產(chǎn)品結合,及時更新到網(wǎng)站,從而吸引用戶來瀏覽。千萬不要用戶一進網(wǎng)站還是幾個月前的內容,這樣用戶就會認為這個網(wǎng)站已經(jīng)停止服務或是過時,下次基本上就不會再來了。因此,要想增加網(wǎng)站的粘性,獲得忠實用戶,必須要及時更新網(wǎng)站信息,才能吸引住用戶。
3、醫(yī)院網(wǎng)站里要有價值的內容
在用戶看來,你的網(wǎng)站是否有價值是非常重要的,只有用戶覺得你的網(wǎng)站能給他們解決需求,這樣的網(wǎng)站內容才是由價值的。所以說,醫(yī)院網(wǎng)站的內容盡量豐富且原創(chuàng)居多,千萬不要每一篇主題都覺得差不多,或是平平淡淡,這樣用戶就不會有什么興趣。另外,有的人為了優(yōu)化,會在內容里面過多植入關鍵詞,或是一些與內容不相符的元素,導致內容閱讀性不強,令用戶厭煩。這對用戶來說是極不尊重的體現(xiàn),也是極度不可取的。
4、醫(yī)院網(wǎng)站要有一個清晰的導航
網(wǎng)站導航一般建議設計兩導航,清晰明了,重點科室的介紹,科室里面又有相關專家的介紹,患者康復的案例,案例里又有關于這方面病例的解決方案,又有相關專家的在線咨詢,時刻圍繞用戶訪問進來后他最想看到什么內容,就展示什么樣的欄目。
網(wǎng)站特點
在設計內容和結構架構時,醫(yī)療網(wǎng)站需簡潔明了,并與人們的各種思維方式保持一致。功能設計應符合當前企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和發(fā)展戰(zhàn)略。網(wǎng)頁設計也應該是一個整體企業(yè)。圖像充分的體現(xiàn),所以后期的色彩搭配,以及各種技巧的應用,穿插應該是最合適的方式。以確保整個網(wǎng)頁提供的功能,是讓每個用戶都享受最好的體驗。