莒南縣人民醫(yī)院

行業(yè)：其它/商業(yè)服務

客戶簡介

莒南縣人民醫(yī)院，始建于1948年12月。為紀念杰出的國際主義戰(zhàn)士、奧地利醫(yī)學博士雅各布?羅生特，1992年10月，莒南縣人民醫(yī)院被山東省人民政府正式命名為羅生特醫(yī)院。2014年9月加盟青島大學醫(yī)療集團，成為青島大學醫(yī)療集團莒南醫(yī)院。70年來，全院醫(yī)護人員始終以羅生特為榜樣，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，不斷提高醫(yī)療技術與醫(yī)院管理水平，現(xiàn)已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學、科研、急救、預防、保健為一體的三級綜合性醫(yī)院，是濱州醫(yī)學院、山東醫(yī)學高等?？茖W校教學醫(yī)院，泰山醫(yī)學院實踐教學醫(yī)院。

客戶訴求

提升患者體驗為主旨，以完成品牌升級和運營轉化展示醫(yī)院責任形象發(fā)展歷程醫(yī)院文化

解決方案

搭建的官網平臺以患者服務為主線，重點展示診療科室及專家介紹還有就醫(yī)的相關流程來體現(xiàn)實力與服務，通過線上交互功能增強患者就醫(yī)體驗。同時增加人性化規(guī)劃網站功能，如：查詢，預約，就醫(yī)指南，意見反饋，下載，招聘等模塊，最大程度為患者提供便捷，為患者提供更優(yōu)質服務

效果反饋

客戶網站訪問量流量一直增加患者體驗度很好客戶非常滿意

7 x 24

全國售后支持
100 倍

故障時長賠付
25 年

25年行業(yè)服務經驗
70 家

全國售后支持
1000 名

超千人的設計、研發(fā)團隊
150 萬

服務企業(yè)客戶150萬家

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