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專家顧問
趙會(huì)娟
中企動(dòng)力
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外貿(mào)“新人”如何做外貿(mào)
來源:外貿(mào)說
2022-08-15 14:18:11發(fā)布
01
客源主要來自哪里?
1、 公司資源
2、 個(gè)人開發(fā)
公司資源
,我們大致可以分為 6 個(gè)途徑:
平臺(tái)、展會(huì)、獨(dú)立站、社媒、海關(guān)數(shù)據(jù)、其他資源。
平臺(tái):
阿里巴巴、中國制造、其他
展會(huì):
國內(nèi)廣交會(huì)、國外行業(yè)展會(huì)
獨(dú)立站:
建站+谷歌關(guān)鍵詞付費(fèi)推廣、建站+社媒免費(fèi)推廣(
外鏈
)
社媒:
Facebook、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Instagram、YouTube、TikTok、其他
海關(guān)數(shù)據(jù):
免費(fèi)、付費(fèi)
(
很多是騙人的,這個(gè)要小心,市面上很多賣幾萬塊甚至更貴的資源,謹(jǐn)慎購買,不懂就別買,且海關(guān)數(shù)據(jù)不是你能直接得到采購者的精準(zhǔn)聯(lián)系方式,很多都是貨代的信息,用來調(diào)查客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)情況,數(shù)據(jù)化倒是很有用,其他信息需要自己深挖
)
其他資源:
客戶名片
(
以前參展積累或通過其他途徑得到的
)
老客戶資源
(
進(jìn)公司直接分配老客戶讓你跟進(jìn),客戶正常下單,不需要你談判或其他,但這不是什么好事,個(gè)人能力被限制了。
專職開發(fā)人員
(
運(yùn)營,Mike 有位徒弟就做這個(gè)
)
個(gè)人開發(fā)能力:
基于付費(fèi) B2B 平臺(tái)、脫離付費(fèi) B2B 平臺(tái)
很明顯,你無法確保公司一定有自己的客戶獲取渠道,在公司沒有資源支持的情況下,你抱怨也沒用,留給你的只有兩條路,要么換一家公司,要么靠自己。
的確你可以在面試新公司的時(shí)候咨詢是否提供客源支持,但你要明白,工作不是永遠(yuǎn)不變的,當(dāng)公司發(fā)生變動(dòng),當(dāng)你離開這家公司,當(dāng)市場(chǎng)變得更加惡劣,你的能力被鎖死的這幾年,足以毀掉你。
大多時(shí)候,并不是時(shí)代拋棄了你,而是你自己放棄了選擇變更好的權(quán)利。
02
公司培訓(xùn)
很多外貿(mào)新人抱怨公司沒有培訓(xùn)。
我們大致可以把外貿(mào)新人期待的培訓(xùn)分為兩個(gè)方向:
1、產(chǎn)品培訓(xùn)
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
產(chǎn)品培訓(xùn),
是一個(gè)公司針對(duì)新人必備的版塊,產(chǎn)品知識(shí)是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),如果對(duì)產(chǎn)品絲毫不動(dòng),根本無法說服比自己還懂產(chǎn)品的客戶購買你的貨物,且會(huì)漏洞百出,讓客戶認(rèn)為公司不專業(yè),放棄溝通。
所以,即便你的公司沒有產(chǎn)品培訓(xùn),你也要嘗試自己去了解產(chǎn)品,不斷深化自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,只有這樣才能做好業(yè)務(wù),因?yàn)楫a(chǎn)品知識(shí)是你開展一切業(yè)務(wù)的核心基礎(chǔ)。
比如除了向公司其他人索要產(chǎn)品資料外,在工廠或有合作工廠的,最好常去車間看一看,多看多記,深化產(chǎn)品認(rèn)知。
畢竟,如果公司其他方面還都不錯(cuò),只是沒有特定的產(chǎn)品培訓(xùn)版塊,但有提供資料,如果因?yàn)檫@個(gè)就離開也略顯可惜,自學(xué)也是一樣的。
如果沒有任何資料、也沒有車間或合作工廠途徑讓你接觸產(chǎn)品,只是看到同行在賣什么,客戶找什么,就讓你賣什么,這樣的情況還是比較“艱難”的,建議能換一家就換一家,別拖著。
業(yè)務(wù)培訓(xùn),
這一板塊很多公司都是沒有的,盡管很多外貿(mào)新人或外行人對(duì)此嗤之以鼻,但這真的不是公司的問題。
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